2008年03月13日

礼状の書き方礼状テンプレート集市販書籍で見つからない商売に使える顧客へのお礼状テンプレート集

市販書籍で見つからない商売に使える顧客へのお礼状テンプレート集

本屋に行くと、大きい本屋には隅っこの方に、
お礼状の書き方の書籍がありますよね。
(礼状の本って本当に少ないです)

たいていが、お世話になった方々、
出産(育児祝い)や、親族、
あとはお歳暮などと一緒に送るお世話になった方のお礼状、
職場への手紙とか書かれていますよね。

お礼状を書く時に、市販書籍から探している方も多いかと思います。

しかし、自分が仕事をしていて、
日々お客様にお世話になっているので、お礼状を書くってことありますよね。

こういうとき、どのようにお礼状を書いたらよいのか、困ったことがあります。
あまりこういう場合のお礼状の書き方って書籍に載っていないのですよね。

逆に、お礼状をもらう立場から考えてみると
お礼状の大切さって、すごくわかるのですよね。

私が日々過去にいっていた美容院があったのですが、
ちょっと値段が高くて、地元の少し安い美容院に乗り換えました。
そして、なかなか腕もよいし、良かったので
まぁ、しばらくはこっちに通ってもよいかな、なんて思って
いつの間にか、前に行っていた美容院は行かなくなったのですが
1年以上たってから、前の美容院からお礼状が届いたことがありました。
(また来てくださいみたいな感じです)

しかし1年以上たってからお礼状みたいのをもらっても、
何をいまさら、というのがちょっと本音でした(笑)

本当にお客を取り戻したいと思うの出れば、
もっと心をこめて、早くお礼状を出すべきですよね。

日々お客様と接するようなお礼状を頂いていたら
私の気持ちも変わっていて、ちょっと値段が高くても
また元の美容院に通っていたかもしれません。

お礼状というのは、商売をしている人にとって、
リピータを確保するためにも、とても大切なもので
自分がお客様にお礼状を書く時に、
お礼状って書くの難しいなぁと思いました。

さらに毎回同じお礼状を書いていては芸がないですし、
もらうほうも、また同じ礼状だななんて思われるかもしれません。
そういう場合、ダウンロード販売されているお礼状テンプレートを使うのも手かもしれませんね。

ダウンロード販売とは、一般の書店に並んでいない
電子媒体(つまりパソコン上で見られる)書籍のことを言います。

Amazonなどで礼状の本を通販で買った場合は(当サイトでも礼状の本は紹介していますが)
配送まで時間がかかる一方、
ダウンロード販売はクレジット決済で、
購入後すぐにダウンロードして読めるというメリットもあるので
すぐにお礼状を書きたい場合などにも適しています。

個人的に、ダウンロード販売で参考になるかな、と思ったのが
お客を感動させ、リピート客を3倍にする個性派お礼状テンプレート25種類セットですかね。
(2010/6/8:リンク先が切れてしまったので、リンクを削除しました)
同じ文面の違う書体のものをいれると、37種類あり、
お礼状に限らず、FAXや郵送に使う送付状、DM、POPなどにも使えますし、
30日後にやっぱり必要がないと思ったら、10以内に返金してくれる制度もありますから
こういうお礼状テンプレートを参考にするというのも1つの方法かと思います。
posted by まこ at 16:28 | Comment(0) | 礼状テンプレート集